Preguntas frecuentes

El DTC es un crédito fiscal no reembolsable de la Agencia Tributaria de Canadá (CRA) que ayuda a los canadienses con discapacidad -o a los familiares que los apoyan- a reducir la cuantía del impuesto sobre la renta que deben. También puede desbloquear otras prestaciones, como la Prestación por Discapacidad Infantil.

Somos un servicio completo de conserjería DTC con sede en Ontario. Nos encargamos de todo el proceso de solicitud, desde la evaluación de los requisitos hasta la coordinación médica, la preparación del T2201, la presentación a la CRA y los ajustes fiscales retroactivos.

No. El DTC es un crédito fiscal, no una pensión ni una mensualidad. Sin embargo, una vez aprobado, puede desbloquear prestaciones adicionales como la Prestación por Discapacidad Infantil (CDB), que sí proporciona pagos mensuales a las familias con hijos menores de 18 años.

Sí, puede aplicar de forma independiente. Sin embargo, una causa común de rechazo es la forma en que se completa el formulario T2201. Nuestro equipo trabaja para asegurar que el formulario utilice un lenguaje funcional alineado con la CRA, lo que puede ayudar a fortalecer la solicitud.

No. My Benefits Canada es un proveedor de servicios independiente y no está afiliado ni respaldado por la CRA. Todas las decisiones sobre la elegibilidad y aprobación del DTC son tomadas únicamente por la Canada Revenue Agency.

No. My Benefits Canada es un servicio privado e independiente de conserjería. No estamos afiliados, respaldados ni conectados con la Canada Revenue Agency (CRA) ni con ningún organismo gubernamental. Asistimos a los clientes en la preparación y presentación de solicitudes del DTC, pero todas las determinaciones de elegibilidad las realiza únicamente la CRA.

Sí. La solicitud del DTC es un trámite público y cualquiera puede presentarla directamente a través de la CRA. Sin embargo, el formulario T2201 requiere un lenguaje preciso sobre el impacto funcional que se alinee con los criterios de evaluación de la CRA. Muchas solicitudes son denegadas no porque la persona no cumpla los requisitos, sino porque el formulario no se completó utilizando el lenguaje adecuado. Nuestro servicio ayuda a garantizar que su solicitud sea exhaustiva y precisa.

Los contadores fiscales se encargan de sus declaraciones de impuestos anuales y de la planificación fiscal general. Nosotros nos especializamos exclusivamente en el proceso de solicitud del Crédito Fiscal por Discapacidad (DTC) —incluida la coordinación médica, la preparación del T2201, la presentación ante la CRA y los ajustes retroactivos. Trabajamos con su profesional médico para documentar el impacto funcional en un lenguaje alineado con la CRA, lo cual es una habilidad especializada que está fuera del alcance de la mayoría de los contadores.

La elegibilidad se basa en el impacto funcional, no sólo en el diagnóstico. Las afecciones que limitan notablemente las actividades básicas de la vida diaria, como caminar, vestirse, las funciones mentales, la visión, la audición o la terapia de soporte vital, pueden cumplir los requisitos. Entre las afecciones que suelen reunir los requisitos figuran el TDAH, la depresión, el autismo, la diabetes, el dolor crónico y otras.

No. La CRA evalúa si su enfermedad le causa una limitación importante en una o más actividades básicas de la vida diaria. La atención se centra en cómo afecta su enfermedad a su funcionamiento diario, no en el diagnóstico en sí.

Sí. La CRA evalúa sus limitaciones funcionales incluso con tratamiento. Si su enfermedad sigue limitando notablemente sus actividades cotidianas a pesar de la medicación o la terapia, es posible que cumpla los requisitos.

Una restricción importante significa que no puede realizar una actividad básica de la vida diaria o que le lleva mucho tiempo hacerlo, incluso con terapia, medicación o dispositivos de ayuda. La restricción debe estar presente todo o casi todo el tiempo (al menos el 90%).

Sí. El DTC puede concederse a los niños que reúnen los requisitos necesarios. La aprobación también desbloquea la Prestación de Discapacidad Infantil (CDB), que proporciona pagos mensuales libres de impuestos a la familia.

Sí. Los niños de cualquier edad pueden ser elegibles para el DTC si tienen una deficiencia prolongada que restrinja marcadamente una actividad básica de la vida diaria. Las condiciones comunes que califican en la infancia incluyen el trastorno del espectro autista, el TDAH, la diabetes tipo 1, retrasos en el desarrollo y dificultades de aprendizaje. Si se aprueba, la familia también puede calificar para el Beneficio por Discapacidad Infantil (CDB), que proporciona un pago mensual exento de impuestos.

Sí. El estado laboral no afecta la elegibilidad para el DTC. La CRA evalúa si su condición restringe marcadamente una actividad básica de la vida diaria —no si puede trabajar. Muchos canadiense(s) que trabajan califican para el DTC porque su condición impacta significativamente funciones diarias como caminar, vestirse, alimentarse o funciones mentales, aun cuando puedan mantener un empleo.

El formulario T2201 debe ser completado por un profesional médico calificado, pero no exige la etiqueta de "discapacidad". La CRA evalúa el impacto funcional —cómo su condición afecta las actividades diarias—, no el diagnóstico en sí. Trabajamos con su profesional para documentar las restricciones funcionales en un lenguaje alineado con la CRA, lo cual ayuda a garantizar que el formulario refleje con precisión su situación.

Sí. Las condiciones de salud mental están entre las causas más comunes que califican para el DTC. Si la depresión, la ansiedad, el TEPT, el trastorno bipolar u otras condiciones de salud mental restringen marcadamente su capacidad para desempeñar funciones mentales necesarias para la vida cotidiana —como la memoria, la resolución de problemas, el establecimiento de metas o el comportamiento adaptativo—, puede calificar, incluso con tratamiento.

La CRA define 'restringido marcadamente' como la incapacidad para realizar una actividad básica de la vida diaria, o la necesidad de una cantidad desproporcionada de tiempo para hacerlo, incluso con terapia, medicación o dispositivos. Esto se evalúa caso por caso. Lo clave es demostrar que la restricción es significativa y prolongada (que dura o se espera que dure al menos 12 meses continuos).

Sí, el TDAH puede calificar para el DTC si provoca una restricción marcada en las funciones mentales de la vida cotidiana —como el funcionamiento adaptativo, la memoria, la resolución de problemas o el establecimiento de metas—, incluso con medicación. La CRA evalúa el impacto funcional del TDAH en su vida diaria, no el diagnóstico en sí. Lo esencial es demostrar que sus síntomas limitan de manera significativa su capacidad para realizar actividades básicas. Obtenga más información en nuestra página sobre TDAH y el DTC.

Sí. CRA evalúa sus limitaciones funcionales tal como existen incluso con terapia, medicación o dispositivos. Si su condición aún causa una restricción marcada en una actividad básica de la vida diaria a pesar del tratamiento, puede calificar. Muchos solicitantes aprobados toman medicación; lo que importa es el impacto funcional residual, no si está recibiendo tratamiento.

La disposición de efecto acumulativo permite que personas con dos o más limitaciones significativas —en lugar de una sola restricción marcada— califiquen para el DTC. Si ninguna condición por sí sola ocasiona una restricción marcada, pero el efecto combinado de varias condiciones restringe significativamente su capacidad para realizar actividades básicas de la vida diaria, aún puede ser elegible. Esto se evalúa conforme a la sección 118.3(1.1) de la Ley del Impuesto sobre la Renta.

Sí. La diabetes tipo 1 normalmente califica dentro de la categoría de terapia que sostiene la vida si dedica al menos 14 horas por semana a una terapia esencial para mantener una función vital —incluyendo la administración de insulina, el control de la glucosa en sangre, la gestión dietética y actividades relacionadas. CRA contabiliza el tiempo acumulado de preparación, administración y recuperación. Visite nuestra página sobre diabetes y DTC para más detalles.

Nuestro proceso consta de tres pasos: (1) Evaluación gratuita de los requisitos: revisamos su situación sin coste alguno. (2) Coordinación médica: trabajamos con su médico para cumplimentar el formulario T2201. (3) Presentación ante la CRA: presentamos su solicitud, supervisamos el progreso y coordinamos cualquier ajuste fiscal retroactivo.

El plazo varía en función de los plazos de tramitación de la CRA y de la disponibilidad del médico. Normalmente, el proceso completo dura entre 3 y 6 meses desde la evaluación inicial hasta la decisión de la CRA. Le mantendremos informado en todo momento.

El T2201 (Certificado de bonificación fiscal por incapacidad) es el formulario oficial de la CRA necesario para solicitar la bonificación fiscal por incapacidad. Una parte del formulario debe ser cumplimentada por un médico cualificado. La forma en que se cumplimenta este formulario es el factor más importante para que se apruebe su solicitud.

Sí. Si ha sido elegible para el DTC en años anteriores pero nunca lo solicitó, la CRA puede procesar ajustes retroactivos de hasta 10 años fiscales anteriores, cuando sea aplicable según las normas de la CRA. Esto a menudo resulta en un reembolso sustancial de una sola vez.

Muchas denegaciones se deben a la forma en que se completó el formulario T2201, no porque el solicitante no califique. Revisamos las solicitudes denegadas sin costo adicional, identificamos qué salió mal y le ayudamos a volver a presentar la solicitud o a presentar una objeción formal.

Si su solicitud es denegada, revisamos la respuesta de CRA para entender la razón. La mayoría de las denegaciones se deben a cómo se completó el T2201, no a la elegibilidad del solicitante. Podemos preparar una Solicitud de Reconsideración (Request for Redetermination) o una apelación formal sin costo adicional. Nuestro proceso de recuperación ante denegaciones incluye volver a coordinar con su profesional médico y reforzar el lenguaje sobre el impacto funcional.

Si se aprueba, puede ser elegible para ajustes fiscales retroactivos de hasta 10 años, dependiendo de cuándo comenzó su condición y cuándo fue certificada por un profesional médico. Esto puede resultar en reembolsos significativos. Coordinamos el proceso de ajuste retroactivo con CRA como parte de nuestro servicio estándar.

No. Nuestro servicio es completamente remoto. Gestionamos toda la coordinación con su profesional médico y con CRA en su nombre. Deberá proporcionar información inicial a través de nuestra evaluación de elegibilidad y firmar formularios de autorización, pero no necesita visitar nuestras oficinas ni asistir a citas presenciales.

El DTC en sí es un crédito fiscal no reembolsable —reduce la cantidad de impuesto sobre la renta que debe. No afecta a la mayoría de los beneficios gubernamentales. De hecho, la aprobación del DTC puede abrir el acceso a beneficios adicionales como el RDSP, el Child Disability Benefit (CDB) y programas provinciales. Sin embargo, las interacciones específicas con los programas de discapacidad provinciales varían según la provincia, y recomendamos consultar con la oficina de beneficios de su provincia si tiene inquietudes.

El T2201 (Disability Tax Credit Certificate) es el formulario oficial de CRA requerido para solicitar el DTC. La Parte A la completa el solicitante (o su representante legal), y la Parte B debe ser completada y firmada por un profesional médico calificado que pueda certificar la naturaleza y la magnitud del impedimento. En My Benefits Canada coordinamos directamente con su profesional médico para asegurar que la Parte B utilice un lenguaje preciso sobre el impacto funcional alineado con CRA.

Sí. A partir de 2024, CRA acepta presentaciones digitales del T2201 a través de profesionales médicos certificados que usan el portal en línea de CRA. Su profesional médico puede enviar la Parte B electrónicamente, y usted puede presentar la Parte A a través de My Account en el sitio web de CRA. My Benefits Canada gestiona todo el proceso de presentación en su nombre, ya sea digital o en papel.

Nuestra tarifa es del 25% solo de los reembolsos retroactivos. No hay costos iniciales, ni cargos ocultos, ni tarifas a menos que su solicitud sea aprobada y reciba un reembolso retroactivo. Nuestra estructura de tarifas cumple con la Ley de Restricciones para Promotores del Crédito Fiscal por Discapacidad (DTCPRA).

Si su solicitud no es aprobada, no debe nada. Nuestros honorarios solo se cobran tras la aprobación y después de que reciba el reembolso retroactivo de la CRA.

No. La evaluación de los requisitos es gratuita y no cobramos ninguna tasa hasta que se apruebe su solicitud y reciba el reembolso retroactivo.

Sí. Nuestra estructura de honorarios cumple plenamente con la Ley de Restricciones para Promotores de Créditos Fiscales por Discapacidad (DTCPRA). Proporcionamos un acuerdo por escrito antes de comenzar cualquier trabajo, y nuestros honorarios se dan a conocer de forma transparente.

No. Nuestra tarifa es el 25% de los reembolsos retroactivos solamente. No hay costos iniciales, ni tarifas mensuales, ni tarifas de consulta, ni cargos por solicitudes denegadas. Esta estructura de tarifas se divulga por escrito antes de que comience cualquier trabajo, en total cumplimiento con la Ley de Restricciones para Promotores del Crédito Fiscal por Discapacidad.

No. Los tiempos de procesamiento varían según la carga de trabajo de CRA y la disponibilidad de su profesional médico. Independientemente de cuánto tarde el proceso, nuestra tarifa permanece igual: 25% de los reembolsos retroactivos, recaudada únicamente después de la aprobación. No hay cargos por tiempo ni tarifas por procesamiento urgente.

El Registered Disability Savings Plan (RDSP) es un plan de ahorro a largo plazo para personas con discapacidades en Canada. La aprobación del DTC es un requisito previo para abrir un RDSP. Una vez que sea elegible para el DTC, puede recibir Canada Disability Savings Grants (hasta $3,500/año) y Canada Disability Savings Bonds (hasta $1,000/año) del gobierno federal, dependiendo de sus ingresos.

No abrimos ni gestionamos cuentas RDSP directamente. Sin embargo, una vez que su DTC sea aprobado, ofrecemos orientación sobre la elegibilidad para el RDSP y podemos referirle a instituciones financieras calificadas que ofrecen cuentas RDSP. Nuestro papel es asegurar que usted obtenga la aprobación del DTC necesaria para acceder al RDSP.

Puede abrir una RDSP en cualquier momento mientras sea elegible para el DTC y sea menor de 60 años. Sin embargo, las subvenciones y los bonos gubernamentales están disponibles hasta el final del año en que cumple 49 años, por lo que, en general, cuanto antes, mejor. También pueden estar disponibles subvenciones retroactivas por hasta 10 años.

Sí. Si un niño menor de 18 años obtiene la aprobación del DTC, la familia también puede calificar para el Child Disability Benefit (CDB), que proporciona un pago libre de impuestos que equivale a hasta $3,322 al año (monto de 2024). Coordinamos tanto las solicitudes del DTC como del CDB como parte de nuestro servicio.

Sí, la ansiedad y la depresión pueden calificar para el DTC si provocan una restricción marcada en las funciones mentales de la vida cotidiana. La CRA no evalúa basándose únicamente en el diagnóstico: evalúa si su condición limita significativamente su capacidad para realizar actividades como el cuidado personal, la toma de decisiones, las interacciones sociales o la gestión de las tareas diarias, incluso con tratamiento. Visite nuestra página sobre depresión y el DTC para una guía detallada.

Sí, el trastorno de estrés postraumático (TEPT) puede calificar para el DTC si provoca una restricción marcada en las funciones mentales de la vida cotidiana. La CRA evalúa el impacto funcional —como dificultad con la memoria, el funcionamiento adaptativo, la resolución de problemas o el manejo del cuidado personal— más que el diagnóstico en sí. Muchas personas con TEPT experimentan restricciones que cumplen los criterios de la CRA, especialmente cuando los síntomas persisten a pesar del tratamiento.

Sí, el trastorno del espectro autista (TEA) con frecuencia califica para el DTC. La CRA evalúa si el TEA provoca una restricción marcada en las funciones mentales de la vida cotidiana —incluyendo el funcionamiento adaptativo, las interacciones sociales y la capacidad de manejar el cuidado personal de forma independiente—. Los niños con TEA también pueden calificar para que sus familias reciban el Child Disability Benefit. Visite nuestra página sobre autismo y condiciones del desarrollo para más información.

Sí, el trastorno bipolar puede calificar para el DTC si provoca una restricción marcada en las funciones mentales de la vida cotidiana. La CRA evalúa el impacto funcional de los episodios maníacos y depresivos en su capacidad para realizar actividades básicas —como establecer metas, el juicio, el funcionamiento adaptativo y el manejo del cuidado personal— incluso con medicación y terapia.

Sí, las condiciones de dolor crónico, incluida la fibromialgia, pueden calificar para el DTC si provocan una restricción marcada al caminar, vestirse, alimentarse u otras actividades básicas de la vida diaria. La CRA evalúa el impacto funcional: cuánto más tiempo le toma realizar estas actividades en comparación con alguien sin la discapacidad, o si es incapaz de realizarlas por completo, incluso con medicación.

Sí, la esclerosis múltiple con frecuencia califica para el DTC. Dependiendo de la gravedad y la progresión, la EM puede causar restricciones marcadas al caminar, vestirse, alimentarse o en las funciones mentales de la vida cotidiana. La CRA evalúa las limitaciones funcionales causadas por la EM, no el diagnóstico en sí. Muchas personas con EM califican bajo múltiples categorías de actividades básicas de la vida diaria.

Sí. Una pérdida significativa de la visión (incluso con lentes correctivos) o de la audición (incluso con audífonos) puede calificar para el DTC en las categorías de ver o escuchar. La CRA utiliza umbrales clínicos específicos: para la visión, una agudeza visual de 20/200 o menos en el ojo con mejor visión, o un campo visual de 20 grados o menos. Para la audición, la deficiencia debe ser lo suficientemente severa como para restringir marcadamente su capacidad de oír en situaciones cotidianas.

La razón más común para la denegación del DTC es la falta de lenguaje que describa el impacto funcional en el formulario T2201. Muchos profesionales médicos describen correctamente el diagnóstico pero no detallan las limitaciones funcionales en los términos que requiere la CRA —por ejemplo, cuánto tiempo tardan las actividades, qué no puede hacer la persona de forma independiente o con qué frecuencia ocurren las restricciones—. Otras razones incluyen formularios incompletos, firmas faltantes o que el profesional médico no sea un certificador calificado para la categoría específica de discapacidad.

Si su solicitud del DTC es denegada, dispone de 90 días desde la fecha del Notice of Determination para presentar un Notice of Objection ante la CRA. Esto desencadena una revisión por la División de Apelaciones de la CRA —una revisión independiente y separada de la evaluación original—. También puede presentar evidencia médica adicional para respaldar su objeción. My Benefits Canada revisa las solicitudes denegadas sin costo adicional y puede gestionar el proceso de objeción en su nombre.

Sí. Puede presentar un Aviso de Objeción dentro de los 90 días posteriores a la denegación, o puede enviar una nueva solicitud en cualquier momento con evidencia médica actualizada. Muchas denegaciones se deben a cómo se completó el T2201, no a la falta de elegibilidad. Una nueva solicitud con las limitaciones funcionales debidamente documentadas —usando un lenguaje alineado con CRA— a menudo tiene éxito donde la solicitud original no lo hizo.

No. No hay costo adicional para que My Benefits Canada revise su solicitud denegada. Si aceptamos su caso, nuestra tarifa estándar de contingencia (25% de los reembolsos retroactivos) se aplica únicamente si la solicitud es aprobada. Si no es aprobada, no debe nada.

La División de Apelaciones de CRA normalmente tarda de 6 a 12 meses en procesar un Aviso de Objeción para solicitudes del DTC, aunque los plazos pueden variar. Durante este periodo, CRA puede solicitar documentación médica adicional o ponerse en contacto directamente con su profesional médico. My Benefits Canada supervisa el proceso de objeción y responde a las solicitudes de CRA en su nombre.

Puede reclamar el DTC de forma retroactiva hasta por 10 años fiscales anteriores, siempre que su profesional médico certifique que su discapacidad existió durante esos años. CRA ajustará sus declaraciones de impuestos de cada año elegible, lo que podría resultar en un reembolso en suma global de los créditos fiscales federales y provinciales que no se reclamaron anteriormente. El reembolso retroactivo promedio oscila entre $5,000 y $20,000 según su situación fiscal y el número de años aprobados.

Los reembolsos retroactivos del DTC se calculan aplicando las cantidades del crédito del DTC federal y provincial a cada año fiscal elegible. La cantidad base del DTC federal para 2025 es aproximadamente $9,428, lo que se traduce en un crédito fiscal no reembolsable de alrededor de $1,414 por año. Las cantidades provinciales varían según la provincia. El reembolso total depende de cuántos años se le aprueben, su provincia de residencia y si tuvo impuesto suficiente a pagar en cada año para beneficiarse del crédito.

En My Benefits Canada, los ajustes fiscales retroactivos los maneja un Contador Profesional Autorizado (CPA) de nuestro equipo. Una vez que su solicitud del DTC sea aprobada, presentamos solicitudes de ajuste T1 ante CRA para cada año fiscal elegible —hasta 10 años atrás. No necesita volver a presentar sus declaraciones de impuestos por su cuenta. El CPA se asegura de que se reclamen todos los créditos elegibles, incluidos los suplementos provinciales.

Sí. Si su DTC se aprueba de forma retroactiva, CRA emitirá un reembolso en suma global por todos los años fiscales anteriores elegibles. Este reembolso normalmente se deposita directamente en su cuenta bancaria si tiene depósito directo configurado con CRA, o se envía por cheque. El reembolso representa los créditos fiscales a los que tenía derecho pero que no reclamó en años anteriores.

El DTC es un crédito fiscal no reembolsable, lo que significa que solo puede reducir su impuesto a pagar hasta cero; no puede generar un reembolso por sí solo en años en los que no tuvo impuesto a pagar. Sin embargo, si un familiar que lo apoya lo reclamó como dependiente, podría transferir la porción no utilizada de su DTC a su propia declaración. Además, la aprobación del DTC puede desbloquear otros beneficios reembolsables como el Child Disability Benefit o el Canada Disability Benefit.

Sí. Además del DTC federal, cada provincia y territorio ofrece su propio crédito fiscal por discapacidad provincial con montos variables. Por ejemplo, el suplemento provincial del DTC en Ontario es aproximadamente $9,586 (2025), mientras que el de Alberta es aproximadamente $16,635. El crédito combinado federal y provincial puede aumentar significativamente su beneficio total. El Estimador de Beneficios de My Benefits Canada calcula su reembolso estimado según su provincia.

Sí. Varias provincias ofrecen programas adicionales de apoyo para personas con discapacidad más allá del DTC. Ontario cuenta con el Ontario Disability Support Program (ODSP), British Columbia tiene la designación Persons with Disabilities dentro de BC Employment and Assistance, y Quebec ofrece el suplemento del Solidarity Tax Credit para personas con discapacidad. La aprobación del DTC suele ser un requisito previo para estos programas provinciales. Contáctenos para saber qué programas aplican en su provincia.

Quebec administra su propio sistema fiscal provincial a través de Revenu Québec, pero el proceso federal de solicitud del DTC a través de CRA es el mismo para todas las provincias. Una vez que su DTC federal sea aprobado, los residentes de Quebec también pueden reclamar la cantidad por discapacidad provincial en su declaración de impuestos de Revenu Québec. My Benefits Canada gestiona tanto la presentación federal ante CRA como coordina la reclamación provincial en Quebec.

The Canada Disability Benefit (CDB) is a new federal income supplement for working-age Canadians with disabilities. It provides up to $200 per month to eligible individuals who hold a valid Disability Tax Credit certificate and meet income thresholds. The CDB began payments in July 2025 and is administered by the CRA. DTC approval is a prerequisite — you must have a valid DTC certificate to receive the CDB.

Sí. Un certificado válido del Disability Tax Credit (DTC) es un requisito obligatorio para el Canada Disability Benefit. Debe obtener la aprobación del DTC antes de poder recibir pagos del CDB. Si actualmente no tiene la aprobación del DTC, solicitar el DTC es el primer paso. My Benefits Canada puede ayudarle a solicitar el DTC, lo que también establecerá su elegibilidad para el CDB.

The Canada Disability Benefit provides up to $200 per month ($2,400 per year) to eligible individuals. The actual amount depends on your income — the benefit is reduced as income increases above certain thresholds. The CDB is designed to supplement existing disability benefits, not replace them. It does not affect your DTC, RDSP, or most provincial disability programs.

Sí. El CDB permite pagos retroactivos de hasta 24 meses, desde junio de 2025. Si obtiene la aprobación del DTC ahora, podría recibir un pago retroactivo global.

El CDB fue diseñado para no reducir la mayoría de los otros beneficios federales y provinciales. No afecta su DTC, RDSP, OAS o CPP.

Cuando le ayudamos a obtener la aprobación del DTC, automáticamente se vuelve elegible para solicitar el CDB. Los pagos retroactivos del CDB no están sujetos a nuestra tarifa.